利用規約

以下に記されております「ご利用上のご注意（ルール）」は、お客様に楽しく安心してお買い物をしていただくためのお約束事です。みなさまのご協力をお願い申し上げます。

特定商取引（旧訪問販売法における通信販売）に基づく表記をしております。

1.ホームページおよびサーバー等のトラブルに関して

ホームページおよびサーバー等のメンテナンスに関しては最新の注意をしておりますが、さまざまな原因でストップしたり誤作動を生じる場合がございます。それに伴い、入力をしていただきました注文内容やデータが消えてしまうこともございます。その場合は、復旧後、当ホームページでご連絡申し上げますので、再度ご注文をしていただくようお願いいたします。

2.商品の価格

商品の価格表示はすべて消費税が含まれております。送料は一部地域を除き無料です。ただし、代引き手数料、銀行振り込み手数料、郵便振替手数料はお客様負担となります。

3.価格変動

商品の性質上、季節や天候によってその価格が変動することがあります。注文価格はご注文いただいた時点での価格とさせていただきます。

4.商品の表記

商品の性質上、色や形が写真と若干異なることがございます。また、商品説明も若干異なることがございます。

5.商品の有無

ホームページは基本的に毎日更新をしておりますが、ブロメリア･ギフでは1日に平均1000鉢以上を出荷しているため、注文の時点であった商品でもなくなってしまうことがあります。注文順で受付をさせていただきます。商品がなくなってしまった場合は、メールまたは電話にてご連絡させていただきます。

6.ご注文方法（ご注文の流れ）

現在、ご注文はブロメリア･マートホームページからのみとさせていただきます。なにとぞご了承くださいませ。

ホームページ上で商品を注文する
ご注文の確認（ブロメリア･マート　→　お客様へのメール）
「確認のメールはサーバーや回線の状況にもよりますが、数分以内に送られます」
商品代金のお振り込み（代引きの場合は不要）
商品の選定と発送

7.お支払い方法

お支払いは、「銀行振込」、「郵便振替」、「代金引換」の中からお選びいただけます。

銀行振込

三井住友銀行　岐阜支店
口座番号　普通0731659
名前　ブロメリアマート

念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お支払いは前払いでお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振り込みが遅れますと商品がなくなることがございます。
配達日指定される場合は、配達日の3営業日前までにお振込願います。
5日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

郵便振替

岐阜長良校前郵便局
口座番号　00870-6-88892
名前　ブロメリアマート

念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。
お支払いは前払いでお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
尚、通常振替の場合、ご入金が確認出来るまで３～７日程度必要となります。お急ぎの方は、電信振替でのお振替をお願い致します。
お振り込みが遅れますと商品がなくなることがございます。
配達日指定される場合は、配達日の3営業日前までにお振込願います。
7日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

代金引換

クロネコヤマト

念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

8.配達先と送料

商品は基本的にヤマト宅急便にて、産地より直送いたします。配達先は日本国内とさせていただきます。
送料は全国無料です。ただし、銀行振込、郵便振替、代金引換等の手数料はお客様負担とさせていただきます。

9.お届け日について

ご指定なし: ご入金の確認が取れ次第、即発送いたします。目安として入金後3～5営業日前後となります。
指定日あり: 銀行振込と郵便振替の場合は、配達指定日の6営業日前までにご入金ください。営業日カレンダー

なお、交通および天災、天候等の事情によりお届け時間帯、お届け日に遅れをきたす場合がございますので、ご理解とご了承願います。母の日、クリスマス、ホワイトデー、お中元、お歳暮時期は大変混在ついたします。お届け日に遅れをきたす場合がございますので、ご理解とご了承願います。

10.お届け時間帯について

クロネコヤマトのお届け時間帯サービスをご利用いただけます。時間帯に関しては、「ご注文」ページの「配達時間指定」にてご確認いただけます。

なお、交通および天災、天候等の事情によりお届け時間帯、お届け日に遅れをきたす場合がございますので、ご理解とご了承願います。

11.キャンセル・返品・交換・返金について

商品の性質上、商品発送後のキャンセル（お取り消し）は一切できません
ご了承くださいませ。商品の性質上、初期不良以外の返品は一切お受けできません
商品の性質上、商品発送後の交換は一切お受けできません
商品発送前でのキャンセル、初期不良の場合は、商品の交換または返金をさせて頂きます。

12.初期不良とは

商品には万全を期しておりますが、万一、商品開封時に破損等がございましたら、お手数ですが商品到着後、直ちに弊社へご連絡くださいませ。

なお、商品の性質上、色・形態は多少写真と異なる場合がございます。色・形態に関しては初期不良としてお受けすることができません。あらかじめご了承くださいませ。

鉢やカゴなど容器に破損がある場合
付属品がすべてそろっていること
商品到着3日以内であること
弊社で初期不良と認められたもの。初期不良と思われたときは、弊社へ至急ご連絡ください
初期不良の場合は、必ず送られてきたものを全て保管しておいてください
1. 商品
2. 付属品
3. 箱
4. その他

13.ブロメリア･マートでのサービス

弊社は、弊社の判断によりブロメリア･マートのサービスのうち、全部または一部を適宜更新・廃止できるものとします。

14.お客様の個人情報の取り扱いについて

お取引に応じて知りえたお客様の個人情報、ならびに企業様の情報については、その取り扱いに細心の注意を払い、決して外部に流出することがないように対策をしておりますのでご安心してお買い物ください。

15.免責について

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅帯・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他ブロメリア･マートのご利用に関してお客様に生じた損害について、弊社は一切責任を追わないものとします。
ブロメリア･マートは、ブロメリア･マートのWebページ、サーバー、ドメインなどから送られるメール、ブロメリア･マート内のコンテンツなどに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保障いたしません。
ブロメリア･マートは、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

16.禁止事項

ブロメリア･マートでのお買い物に際して、次の各号の行為を行うことを禁止いたします。万一、これらに違反された場合、当社はお客様によるブロメリア･マートでのお買い物を停止したり、以後のお買い物をお断りすることがあります。また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

当社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
購入する意思のない商品を注文したり、他人になりすまして注文を行うなど虚偽の情報を入力すること
法令に違反すること
当社が定める各種規約に違反すること

17.各種規約厳守のお願い

ブロメリア･マートのご利用に関して当社が別途規約を定める場合がございます。その場合、規約へ同意していただくことがご利用の条件となります。それぞれの規約を熟読の上、厳守くださいますようお願い申し上げます。

以上の注意事項をよく読まれた上でご利用下さい。ご利用された方は注意事項を了解されたものと承ります。